Ochrana osobných údajov

1. Prevádzkovateľ

martenech s.r.o.
Vínna 18, 831 02 Bratislava, Slovenská republika
IČO: 51 800 519 · DIČ: 2120804543 · IČ DPH: SK2120804543

Prevádzka: d'Allure Aesthetic Studio, Horná 110/63, 974 01 Banská Bystrica
E-mail: [email protected] · Tel.: +421 904 679 000

2. Aké údaje spracúvame

• Rezervácie: meno a priezvisko, e-mail, telefónne číslo, zvolená služba, termín, poznámka k rezervácii.
• Klientska karta a ošetrenia: história návštev, evidované intolerancie/alergie (ak ich uvediete), súhlasy s ošetrením.
• Komunikácia: obsah e-mailovej či telefonickej komunikácie v súvislosti s rezerváciou.

3. Účel a právny základ spracúvania

• Vybavenie rezervácie a poskytnutie služby — plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR).
• Potvrdenia a pripomienky termínu (e-mail/SMS) — plnenie zmluvy, resp. oprávnený záujem.
• Evidencia alergií a súhlasov s ošetrením — váš výslovný súhlas, ochrana zdravia (čl. 9 GDPR).
• Účtovné a zákonné povinnosti — plnenie právnych povinností prevádzkovateľa.

4. Doba uchovávania

Osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na daný účel — počas trvania vzťahu klienta a následne po dobu vyžadovanú právnymi predpismi (napr. účtovné doklady). Údaje spracúvané na základe súhlasu uchovávame do jeho odvolania.

5. Príjemcovia údajov

Údaje môžu byť spracúvané našimi sprostredkovateľmi, ktorí ich spracúvajú výhradne podľa našich pokynov:

Railway Corp. (USA) — hosting rezervačného systému a webu · Resend (USA) — odosielanie transakčných e-mailov (potvrdenia a pripomienky rezervácií).

Len s vaším súhlasom udeleným v cookie lište: Microsoft Ireland Operations Ltd. — analytika návštevnosti (Microsoft Clarity) · Meta Platforms Ireland Ltd. — meranie účinnosti reklamy (Meta Pixel).

Pri sprostredkovateľoch so sídlom mimo EÚ/EHP prebieha prenos na základe štandardných zmluvných doložiek EÚ.

6. Vaše práva

Máte právo na prístup k údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť, namietať proti spracúvaniu a kedykoľvek odvolať udelený súhlas. Svoje práva si môžete uplatniť na vyššie uvedenom kontakte. Taktiež máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR.

7. Cookies

Naša stránka používa tieto kategórie súborov cookie:

Nevyhnutné a funkčné — zabezpečujú základnú funkčnosť stránky (relácia, ochrana formulárov) a konzistentné zobrazenie obsahu (súbory ab_*, platnosť 90 dní — obsahujú len náhodne priradené označenie verzie stránky, žiadne osobné údaje). Tieto cookies nevyžadujú súhlas.

Analytické — Microsoft Clarity (meranie návštevnosti a používania stránky). Spúšťajú sa len po vašom súhlase v cookie lište.

Marketingové — Meta Pixel (meranie účinnosti reklamy na Facebooku a Instagrame). Spúšťajú sa len po vašom súhlase v cookie lište.

Svoju voľbu môžete kedykoľvek zmeniť vymazaním cookies v prehliadači — pri ďalšej návšteve sa lišta zobrazí znova.